公司有專業(yè)的售后服務團隊,有木結構行業(yè)里經(jīng)驗豐富的員工及工程師,平均從業(yè)年齡5年以上,包括園林,綠化和古建工程師。他們隨時準備著回答任何疑問或為可能出現(xiàn)的問題的領域提供解決方案。配備良好的工廠設施和齊全的材料倉庫,
1、工程電話服務:客戶售后服務電話24小時開通,接到客戶報修電話,接到客戶電話24小時之內(nèi)做出反應;
2、上門測量服務:河南區(qū)域24小時內(nèi)到場測量,其他區(qū)域48小時內(nèi)到場測量;
3、質保期過后的客戶,我方仍為產(chǎn)品承擔有償服務,服務收費標準按我方規(guī)定標準執(zhí)行;
4、為保障客戶權益,我方在客戶購買時與客戶簽訂購買協(xié)議,嚴格執(zhí)行承諾的售后服務,